Hversu langan tíma Ítalir eyða pöntun áSala vélarhefur áhrif á raunverulega löngun þeirra til að greiða
Rannsókn á kauphegðun á sjálfsalum sýnir að tíminn er stefnumótandi: 32% af útgjöldum eru ákveðnar á 5 sekúndum. Internet of Things sótti um dreifingaraðila til að kanna hvernig neytendur takast á við það
Samanburðurinn er með síðkvöldsbeiðni við ísskápinn á heitu sumarnótt. Þú opnar það og gægist í gegnum hillurnar til að finna eitthvað fljótt og bragðgóð sem róar óréttmætan languó þinn. Ef það er ekkert sem fullnægir, eða það sem verra er ef hólfin eru hálf tóm, er gremjan sterk og leiðir til að loka hurðinni óánægð. Þetta er það sem Ítalir gera jafnvel fyrir framan snarlinn ogKaffivélar.
Það tekur okkur að meðaltali 14 sekúndur að kaupa vöru áSjálfvirkar sjálfsalar
. Að taka lengri tíma er fjárhættuspil fyrir þá sem selja drykki og snarl. Ef við sitjum eftir mínútu, þá líður löngunin: við yfirgefum vélina og förum aftur til vinnu tómhent. Og þeir sem selja safna ekki. Þetta skýrist með rannsóknum Polytechnic háskólans í Marche ásamt Confida (ítalska sjálfvirkri dreifingarsamtökunum).
Að því er varðar rannsóknina voru fjórar RGB myndavélar notaðar, sem miðuðu að 12 vikum við sama fjölda sjálfsala og staðsettar í mismunandi rýmum. Það er, í háskóla, á sjúkrahúsi, á sjálfsafgreiðslusvæði og í fyrirtæki. Sérfræðingar í stórum gögnum unnu síðan upplýsingarnar sem safnað var.
Niðurstöðurnar lýsa nokkrum af neysluþróuninni á einni af helgum augnablikum daglegs lífs starfsmanna. Þeir útskýra að því meiri tíma sem þú eyðir fyrir framan sjálfsalar, því minna sem þú kaupir. 32% kaups eiga sér stað á fyrstu 5 sekúndunum. Aðeins 2% eftir 60 sekúndur. Ítalir fara í sjálfsalann án þess að mistakast, þeir eru venjubundnir aficionados. Og þeir hafa tilhneigingu til að ýkja ekki: aðeins 9,9% viðskiptavina kaupa fleiri en eina vöru. Sem í flestum tilvikum er kaffi. Yfir 2,7 milljarðar kaffi voru neytt á sjálfsölum á síðasta ári, til að auka 0,59%. 11% af kaffinu sem framleitt er á heimsvísu er neytt á sjálfsalanum. Þýtt: 150 milljarðar neyttir.
Sjálfsalinn er einnig að fara í átt að Internetinu með sífellt tengdum hlutum sem stjórnendur fylgjast með til að fullkomna þjónustuna. Og tölurnar borga sig. Nýjar kynslóðar sjálfsalar, sérstaklega þær sem búnar eru með peningalaus greiðslukerfi, laða að 23% fleiri notendur.
Kostirnir eru einnig á hlið stjórnandans. „Fjarræðiskerfi gerir þér kleift að stjórna vélinni lítillega í gegnum netið. Þannig getum við tekið eftir því í rauntíma ef það vantar vörur eða ef það er bilun “, útskýrir forseti Confida, Massimo Trapletti. Ennfremur,„ Farsímagreiðsla, í gegnum forrit, gerir okkur kleift að eiga samskipti við neytandann og greina óskir sínar “.
Markaðurinn fyrir sjálfvirka dreifingu matar- og drykkjar og hluta kaffi (hylki og belg) var með 3,5 milljarða evra veltu á síðasta ári. Fyrir 11,1 milljarð heildarneyslu. Tölur sem lokuðu 2017 með vöxt +3,5%.
Confida, með Accenture, framkvæmdi rannsókn þar sem greint var frá sjálfvirkum og skammtaðri matvælageiranum árið 2017. Sjálfvirk matur jókst um 1,87% fyrir 1,8 milljarða gildi og samtals 5 milljarðar neyttir. Ítalir hafa sérstakan áhuga á köldum drykkjum (+5,01%), jafnt og 19,7% afhendingar.
Post Time: Apr-28-2024
